Продажи и этика: лучшие на рынке

История сектора недвижимости Дубая в середине 2020-х годов характеризуется значительным ростом и жесткой конкуренцией. Объем и стоимость сделок постоянно достигают новых высот, однако это процветание привлекло значительный приток новых специалистов. Численность брокера быстро растет: число зарегистрированных агентов составляет 30 000 человек. Такое перенасыщение — важная проблема для опытных профессионалов: как можно выделиться на рынке 27 000 агентов без снижения комиссии?

Путь к успеху — это не освобождение от ответственности, а твердая преданность профессионализму, строгое соблюдение правил, предоставление конкретных услуг и твердая преданность регулирующему органу Агентства по регулированию недвижимости (RERA).

I. Этичные продажи и соответствие нормативным требованиям

На рынке, где много агентов, доверие становится самой ценной собственностью. Агент, снижающий комиссионные, уделяет приоритетное внимание защите интересов клиентов, получая немедленную выгоду. Чтобы оправдать и получить вознаграждение в полном объеме, агент должен предложить гораздо более высокую цену, чем у конкурентов. В первую очередь это касается стабильной морали и соблюдения правовых норм.

Инструкции RERA: новый стандарт профессионализма

Агентство по регулированию недвижимости (RERA), Дубай выступает в качестве регулирующего органа Земельный департамент (DLD), которая служит внутренним механизмом контроля качества на рынке. Его функция играет важную роль в отделении преданных своему делу профессионалов от мимолетного оппортуниста.

• Устранение случаев непроведения демонстраций: RERA применяет строгие стандарты лицензирования, обучения и эксплуатации. Благодаря тщательному контролю и правоприменению агентство эффективно устраняет неэффективных или аморальных операторов. Скрытие рекламных объявлений, таких как вводящая в заблуждение реклама, отсутствие регистрации или двойное представительство без декларации, чревато серьезными последствиями, включая штрафы, приостановление действия лицензии и лишение лицензии. Таким образом, соблюдение требований законодательства — это не просто законодательное требование; это важная бизнес-стратегия, обеспечивающая надежную основу. Агенты и клиенты обязательно должны понимать функциональность Портал Земельного департамента Дубая (DLD) а также Приложение REST в Дубае для подтверждения подлинности рынка.
• Этические рамки: Настоящий профессионализм заставляет RERA принять решение этичное поведение. Для этого необходимы прозрачность всех сделок, гарантия подлинности и актуальности всех объявлений (что является серьезной проблемой в условиях насыщенного рынка), полное раскрытие основных фактов и непоколебимое стремление отдавать предпочтение интересам клиента при определении размера комиссии. Такой высокий уровень морального поведения позволяет агенту выступать в роли агента, а не только продавца. RERA соблюдает строгие требования к лицензированию, обучению и эксплуатации. Благодаря активному мониторингу и правоприменению агентство систематически

‍

II. Настаивание на маркетинговой ценности, а не на цене

Чтобы предотвратить вовлечение пагубной ценности в войну, агенты должны полностью переключить свое внимание на предоставление конкретного и незаменимого ценностного предложения. Это может быть достигнуто за счет опыта, технического прогресса и создания органа власти.

1. Высокий опыт и глубокая экспертиза:

• Концентрация, без ширины: Время «универсального» брокера прошло. Агент, работающий с высокими объемами ввода в эксплуатацию, является экспертом в особой нише: в суперлокальном районе (например, в центре города или гольф-клубе Jumeirah Golf Estates), в определенной категории активов (например, в фирменной резиденции, роскошном пентхаусе или коммерческой логистике) или в определенной группе инвесторов по всему миру (например, Азиатский институт фондов). Опыт способствует монополии на знания и предостерегает от необходимости уплаты премиальных пошлин.
• Специализация на микрорынке: Это заставляет не только оценивать стоимость листинга, но и прогнозировать доходность найма на основании исторических данных о сделках, предстоящих поставок и конкретного здания или поселка.

‍

2. Кинематографическая история и цифровое утопление:

• Стиль жизни в продаже: Для клиентов класса люкс и зарубежных клиентов из Дубая особенно важно, что маркетинг — это не только фотографии. Агентам следует выделять ресурсы на создание видеотуров кинематографического качества, использование профессиональных дронов и создание привлекательных визуальных сюжетов, отражающих мечты и образ жизни, связанные с недвижимостью.
• Виртуальный шоу-рум: Учитывая, что значительная часть покупателей находится за рубежом, необходимо использовать такие устройства, как виртуальный тур на 360 градусов с Виртуальная реальность (VR) и дополненная реальность (AR) впечатления. Эти технологии позволяют покупателю в Лондоне или Сингапуре «осмотреть» объект недвижимости, персонализировать отделку и физически установить отношения с недвижимостью, не приезжая в Дубай.

‍

3. Орган, прошедший обучение работе с данными, и доверие инвесторов:

• За пределами инстинкта: Современные высокоценные клиенты — это, прежде всего, глобальный высокосетевой мир, оснащенный индивидуальными данными. Агент должен уметь давать перекрестные ссылки и предоставлять ценную информацию, выходящую за рамки общедоступной информации.
• Обоснование инвестиций: Крупные брокеры использовали данные институционального уровня с таких платформ, как ValuStrat или же Монитор недвижимости чтобы дать представление о прогнозируемой рентабельности инвестиций, тенденциях роста капитала и оценке рисков при оценке рисков. Анализируя тенденции клиентов, сравнивая доходность и подтвержденную историческую ценность, они заменяют спекулятивные продажи консультациями, основанными на данных, что укрепляет позиции агента как надежного финансового консультанта.

‍

Приверженность профессионализму, строгим моральным стандартам, исключительному качеству обслуживания клиентов и авторитету, основанному на данных, агенты могут надежно удерживать свои комиссионные в полном объеме, гарантируя, что они не только терпимо относятся к переполненным брокерам, но и преуспевают. Такой акцент позволяет перейти от оплаты услуг агента к выгоде, который он предоставляет.

‍